Kontakt – so erreichen Sie uns

In der Regel melden wir uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen zurück. Wenn es einmal länger dauern sollte, liegt das meist daran, dass wir gerade mitten in der Beratung sind. Ihre Anfrage geht aber nicht verloren – wir kommen auf jeden Fall auf Sie zu.

Sie können gerne spontan während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Wenn Sie ein größeres Projekt planen oder sich eine ausführliche, ruhige Beratung wünschen, ist ein Termin jedoch sinnvoll. So können wir sicherstellen, dass eine Beraterin oder ein Berater fest für Sie eingeplant ist.

Ja, wir beraten Sie auch telefonisch zu grundlegenden Fragen rund um Sofas, Sessel und Polsterei. Viele Details lassen sich aber am besten vor Ort klären, wenn Sie Probesitzen und Materialien sehen können. Wir kombinieren das gerne: Erst ein Vorgespräch am Telefon, danach ein Termin im Polsterhaus.

Ja, es stehen Ihnen kostenfreie Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Wir wissen, wie wichtig ein möglichst barrierearmer Zugang ist. Sagen Sie uns gern vorab Bescheid, wenn Sie besondere Anforderungen haben, zum Beispiel Gehhilfen, Rollstuhl oder Kinderwagen. Dann prüfen wir gemeinsam, wie wir Ihren Besuch so angenehm wie möglich gestalten können.

In besonderen Fällen finden wir gemeinsam Lösungen außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Sprechen Sie uns einfach an, wenn es zeitlich bei Ihnen schwierig ist. Wir schauen dann, was machbar ist, und vereinbaren gegebenenfalls einen individuellen Termin.